Kundennähe


Unser Unternehmensgrundsatz Nummer EINS.

Dialog Services

DIALOG SERVICES


Erreichbarkeit für Ihre
Kunden.

Contact Services

CONTACT SERVICES


Unterstützung für Ihre
professionelle Kundenorganisation.

Experience Services

EXPERIENCE SERVICES


Hochstehende Erlebnisse
für Ihre Kunden.

Dialog Services

DIALOG SERVICES


Erreichbarkeit für Ihre
Kunden.

Contact Services

CONTACT SERVICES


Unterstützung für Ihre
professionelle Kundenorganisation.

Experience Services

EXPERIENCE SERVICES


Hochstehende Erlebnisse
für Ihre Kunden.

Experience Factory

“ Individuelle Kundenerlebnisse für Unternehmen zu einem
monatlich fix kalkulierbaren Abo-Preis. ”

Die Brückenbauer


Wir bauen Brücken zwischen

Strategien – Organisationen – Kunden
Mitarbeitern – Prozessen – Systemen
Analysen – Methoden – Massnahmen
Traditionellem – Klassischem – Digitalem

Unsere Kunden


Unternehmen mit überzeugender Kundennähe – ganz anders!

Mit Auftraggebern agieren wir lernend voneinander –
verbindlich mit unseren Versprechen – verbindend als
Brückenbauer – umsichtig mit 360 Grad Sicht.

Ich suchte eine Lösung, um den NPS in unserem Center einzuführen und habe mir verschiedene Optionen angeschaut. Durch meinen Kontakt zur Experience Factory erhielt ich schnell eine unkomplizierte und preiswerte, massgeschneiderte Lösung von ihrem Netzwerkpartner (Bluecall). Ich kann aus den gemachten Erfahrung eine Zusammenarbeit mit Experience Factory sehr empfehlen – schnell, kompetent und lösungsorientiert.

Quickline – Nick Gast