Die Brückenbauer

Experience Factory stellt sich vor

Wie funktioniert die Experience Factory

Unsere Mission

Wir bringen Spezialisten aus verschiedenen Branchen zusammen und entwickeln mit ihnen innovative Kundenerlebnisse und Businessmodelle. Zusammen bilden wir ein Netzwerk aus welchem massgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen für Schweizer Firmen entstehen.



Erfahrung:

Total 60 Jahre im Kundendialog für Erfolge im Verkauf & Kundendialog im In- oder Outsourcing.



Projekte:

Implementierung von Systemen (wie Telefonie, Knowledge Base, CRM), Aufbau von Organisationen, Optimierung von Service und Verkaufsresultaten, Einführung von Personalplanungen, Durchführen von Trainingsprogrammen, Erstellen von Prozess-Dokumentationen.



Spezifische Branchenerfahrung:

Automobil, Finanz- & Versicherungsindustrie, Telekommunikation, Retail, ICT.

Gaetano Adornetto

Managing Partner - Geschäftsführer

Optimale Vorbereitung, perfekte Organisation und gezielte Umsetzung aller Aufgaben ergeben begeisterte Kunden, zufriedene Vorgesetzte und Mitarbeitende. Der interne und externe Kunde steht im Mittelpunkt meines Denkens und Handelns.

Weitere Tätigkeiten:
Mitglied Work Force Association

Projekte bei:
ICT, Finance

Social Media:

Kontaktieren

Gerd Oser

Managing Partner - Marketing & Verkauf

Mit einer positiven Einstellung, klarer Kommunikation und transparenten Entscheidungen Top-Lösungen finden für interne und externe Kunden.

Weitere Tätigkeiten:
Seit 2005 Dozent an diversen Schulen und bei Callnet mit Fokus Verkauf/ Logistik/ Führung

Projekte bei:
Nationale und Internationale Firmen in den Bereichen: Finance, Retail, Versicherungen, Verlagswesen, Verkehr und Umwelt, Pharma, IT und ICT